Relation client : les priorités des PME pour 2014 - Le ...

Quelles seront les priorités Relation Client des PME en 2014 ? A la fin de l'année 2013, Alliancy le mag publiait une infographie intéressante résumant les enjeux de la relation client en 2013.

Les tendances mises en évidence dans cette infographie vont, selon nous, se prolonger en 2014, en particulier pour les PME-PMI qui, dans le sillage des grandes entreprises et marques, vont...

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Quelles stratégies de relation client pour les PME ...

Loin du discours bien rôdé des grands groupes, nous avons invité les responsables Relation Client de Meetic, Michel et Augustin et Relais & Châteaux lors de la conférence organisée par easiware dans le cadre du SECA 2013 sur le thème « Quelles stratégies client pour les PME ? ». Ces trois intervenants ont également fait partie des contributeurs de notre étude « Regards...

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Date: 2017-07-06 00:53:42

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